راهکاری جدید برای مدیریت فرآیندمحور وصول، پرداخت، تبدیل و انتقال ارزی در بستر نرم‌افزار تحت وب
نرم‌افزار سیما مبتنی بر نیاز نظام بانکی در حوزه تراکنشهای ارزی بر بستر خدمات کارگزاران ارزی ایجاد شده‌است و با توجه به تجربه چندین ساله تیم تحلیل نرم‌افزار در این حوزه، سعی بر آن شده تا جایگزینی مناسب و هزینه‌اثربخش برای مدیریت فرآیندهای حوزه تراکنشهای ارزی باشد.
.png)
تمامی فرآیندهای استاندارد برای وصول، پرداخت و انتقال ارز، در دو مرحله پیشنویس و نهایی در نرم‌افزار طراحی شده‌است. هم‌چنین برای هر عملیاتی ریز فرایندها نیز طراحی شده‌است.
نرم‌افزار به گونه‌ای طراحی شده تا با تعریف فرآیندها و مقادیر پیش فرض، عملیات ثبت درخواست وصول و پرداخت، پیگیری درخواست‌ها در کمترین زمان صورت پذیرد.
تمامی فرآیندهای پرداخت، وصول، نقل و انتقال، انتخاب کارگزار، نامه‌نگاری‌ها و سایر عملیات جانبی حوزه مدیریت ارز، در سامانه به صورت کاملا یکپارچه پیاده‌سازی شده‌است.
با توجه به حساسیت حوزه فعالیت، نرم‌افزار بر اساس پروتکل‌های امنیت نرم‌افزار روز دنیا توسعه داده‌شده و تست‌های نفوذ مختلف بر روی آن صورت گرفته‌است.
مدیریت اطلاعات پایه شامل تعریف موجودیت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های سامانه میباشد که در انجام فرآیندهای وصول، پرداخت و نقل و انتقالات لازم هستند. فرآیندهای اصلی این بخش از سامانه ایجاد و ویرایش مشتریان،کارگزاران، شرکتها و نمایندگان در کنار ثبت نرخ کارمزد برای هر یک در شش سطح ارزی مختلف، ایجاد و ویرایش کاربران سیستم در سطوح مختلف، تعیین مبنای نرخ تبدیل ارز و ... هستند.
هدف اصلی این سامانه مدیریت وصول، پرداخت، تبدیل و انتقال ارزی است. در این قسمت کارشناس کارگزاری امکان ثبت اولیه درخواست‌های وصول، پرداخت، تبدیل و انتقال را با توجه به سقف اعتبار مشتری، میزان کارمزد، نوع ارز انتخابی و نرخ تبدیل ارز را دارد. پس از ثبت اولیه ناظر و یا مدیر عملیات ارزی امکان تائید و ثبت نهایی درخواست را دارد.
با توجه به شناخت کامل مجموعه سیما از فرآیندهای موجود در رابطه با مدیریت وجوه ارزی، کلیه گزارش‌های لازم جهت تصمیم‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌گیری، مدیریت و ارائه به نهادهای نظارتی در سامانه سیما به صورت پیش‌فرض قرار گرفته‌است. هم‌چنین در صورت نیاز مشتریان محترم امکان خصوصی‌سازی و طراحی گزارش‌های دیگر در کمترین زمان ممکن قابل پیاده‌سازی است.
مکاتبات تراکنشهای ارزی از مهم‌ترین مستندات این کسب‌وکار میباشد که مکانیزه کردن و اتوماسیون این فرآیند در سامانه سیما به صورت کاربرپسندانه‌ای پیاده‌سازی شده‌است. با کمک این قابلیت تولید نامه‌ها با قالب استاندارد به صورت اتوماتیک با توجه به اطلاعات مشتریان و یا کارگزاران تولید و بایگانی می‌شود. هم‌چنین امکان بایگانی دیجیتال سایر مکاتبات بین مشتریان و کارگزاران با مجموعه شما در این سامانه فراهم شده‌است.
با توجه به حساسیت موضوع تراکنشهای ارزی و نیاز پاسخگویی به نهادهای نظارتی، یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های سیستم‌های اینچنینی ثبت کلیه وقایع، ورودها و خروج‌ها به سامانه، سابقه ثبت و ویرایش اطلاعات و ... باید باشد که در سامانه سیما با بالاترین میزان دقت و امنیت پیاده‌سازی شده‌است.
با توجه به بی‌بدیل بودن سامانه سیما، سوالاتی ممکن است در ذهن مخاطبین به وجود بیاید که در اینجا برخی از پرتکرارترین آن‌ها را پاسخ می‌دهیم. شما هم اگر سوالی دارید از طریق راه‌های ارتباطی معرفی شده با ما در تماس باشید.